海外轻量云

常见问题和答案

• Q

  退款政策 ？
  A

  我们所有产品均支持24小时内无理由退款（扣10%手续费），产品使用24小时内不满意可发工单申请退款，一般当个工作日完成退款事项。超过24小时，或产品涉及滥用，ip被墙，均不支持退款。

• Q

  什么业务是我们禁止的？
  A

  严禁放置、访问、发布或传播色情、欺诈、赌博、暴力、黑客、木马、病毒、窃听、枪支、机场等一切违反中国、香港地区或美国等服务器所在地的法律法规，以及使用者所在地法律法规的内容，一经发现将被立即停止服务且不退款，并追究法律责任.

• Q

  带宽是独享吗? 能 100% 时段跑到峰值带宽吗？
  A

  产品带宽默认共享，标识了保证带宽为独享。国际带宽受国际出口带宽和高峰时期拥挤程度等影响，仅保证99%时间段达到标称带宽。

• Q

  绝大部分IP都是广播IP
  A

  即您查询ip所属地区时，可能显示为其他地区。不承诺100%能访问有特定要求的网站。(主要是看目标网站使用的是什麽IP数据库)，ipip.net此网站ip数据库比较新，可以准确判断ip归属地。